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职业经理人蜕变的四个阶段,你处于哪个呢?

时间:2020-02-13 点击次数:1223


一位成功的职业经理人在其职业生涯中,会依次扮演四个角色:骨干、管理者、领导者和教练。一位职业经理人的职位晋升有天花板,但其创造的价值永无止境。


1

从普通员工到骨干员工


在组织里,能力出色、专业精通的员工就会受到重用。精湛的专业技能、良好的人际技能和高效的执行能力,是培育骨干员工的三个要素。在专业技能上,只要能用心体会,仔细观察,然后分析比对,形成自己的工作思路,就一定能练就出色的专业技能。在人际技能上,骨干员工不但要善于做事,也要会处理人际关系、解决冲突矛盾。在执行能力方面,骨干员工注重提升职业化水平,养成良好的工作习惯。



注意事项

实现从普通员工到骨干员工的蜕变,职场人士必须做到三个方面:规范、负责、合作。规范是指对标准、流程、制度的认同并自觉遵守;负责是指遇到问题时,能采取行动,取得良好效果,并且能举一反三,采取预防措施;合作是指熟悉对方的工作并能主动提供支持。


2

从骨干员工到管理者


从骨干员工成为管理者,要意识到自身角色、工作原则和能力要求的变化。首先要扮演好部门首脑、人力资源经理、教练、职业导师、救火队员、保姆和牧师七个角色,第二次转型的角色重点在于部门首脑和人力资源经理;



其次,要掌握七项工作原则:请示工作说方案、汇报工作说结果、总结工作说流程、布置工作说标准、关心下级问过程、交接工作讲道德、回忆工作说感受。


最后,要掌握团队管理、绩效管理和问题解决是三项最关键的能力。团队管理侧重对人的管理,绩效管理着重对事的管理,问题解决是指应对突发事件。


注意事项

在职业经理人的四次转型中,第二次转型是最困难的。从专业走向管理,需要特别强调的是,立场和心态发生了变化——从被管理者转变成管理者;管理者要把握关键,洞察规律;管理者要梳理执行路径,形成系统方法。计划、实施、检查、改善,是对PDCA的常规解读,管理者必须将其理解为任务、目标、计划、标准、安排、检查、改善和总结等八个环节才更具操作性。



3

从管理者到领导者


管理者往往以制度、标准来做事,而领导者常常靠愿景、目标来牵引。管理者和领导者是职业经理人的两个重要身份。这就意味着,第三次转型不一定是硬转型,也就是说职位不一定发生变化。对职业经理人来说,更重要的是境界的改变。



从管理者成为领导者,首先是角色的变化,其次是能力的变化。探路者(探索航向)、组合者(整合体系)、授能者(授能自主)和榜样(树立榜样)是领导者的四个关键角色。能力方面,注重创新和变革。领导者要善于发现机会,及时做出决策,引领变革,将机会和创意变成现实。


注意事项

管理者的根本任务是秩序和平衡,领导者的根本任务是创新和变革。管理能力是领导能力的基础,也就是说,团队管理能力、绩效管理能力和问题解决能力是创新和变革的基本保障。脱离现实和企业实际的创新是没有任何意义的。管理者往往通过过程施加影响,而领导者主要靠角色的力量推动别人。



4

从领导者到教练


通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过,最伟大的领导人是教练!从领导者到教练,职业经理人会把越来越多的普通员工培养成骨干员工,推动管理者往领导者转变。职业经理人要在三个角色、教练技能、教练流程三个方面作出改变。



①三个角色:教练是镜子,反映真相反映被教练者的心态、行为和实况;教练是指南针,协助被教练者清晰他们的方向,排除干扰,更有效和更快捷地达成目标;教练是催化剂,促使被教练者立即采取行动,迎接挑战做到更好。


②教练流程包含目标设定、现状检查、方案选择和行动计划四个步骤。教练流程在教练过程中发挥着枢纽的作用,而教练技能只是基本功,在教练过程的每个步骤中都需要综合地运用四个教练基本技能来实现。


注意事项

领导者要想成为教练,必须要深刻理解教练思维:信念—行为—成果,教练能够帮助被教练者找到思维的盲点,还原事实真相,并且能说服对方接受,如下图所示。在此基础上,运用教练技能,遵循教练流程,达到教练对方的目的。教练从来不是提供答案的人,教练的核心价值在于帮助被教练者做加法催化能量、做减法排除干扰。


四次转型的启示


1
不同角色,价值依次增强

在骨干员工阶段,职业经理人往往突出的是他们的专业才干。晋升为管理者之后,职业经理人发挥作用的方式发生了深刻变化——价值体现不仅仅是其专业才干,而是通过借力和合力实现团队目标。领导者靠愿景牵引团队,提高了团队的行为标准和绩效标准。在领导者的感召下,团队成员的工作境界得到了大幅提升,他们能自动调适自己的工作行为。领导者成为教练之后,其价值体现在结果导向的教练实践上。通过教练实践,教练能促进团队成员成长为骨干员工,进而推动他们从专业走向管理。


2
职位有天花板,价值创造无止境

在任何组织里,管理职位总是有限的,尤其是高层管理者的职位,数量更少。职业经理人在完成了从骨干员工到管理者的转变之后,在某一职位上可能会停留较长时间,这时候,他们感觉晋升无望,有的就离职跳槽,没有离开组织的,也不如以往那样动力十足。如果一位职业经理人只关注职位高低,必然会出现这种结果。


作为职业经理人,应该认识到,虽然职位不再晋升,但随着角色的转变—从管理者到领导者、从领导者到教练其价值越来越大,因此其职业生涯更加丰富多彩。


四次转型是企业人才发展的风向标,每一次转型职业经理人的角色、思维和能力构成都会发生相应的变化。四次转型不但为员工指明了职业生涯的发展道路,也为企业培训工作提供了指引,更为企业树立了人才发展的风向标。

 

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